Seeding là gì? Chiến lược không thể thiếu trong Digital Marketing

Seeding trong lĩnh vực Digital Marketing không chỉ là một khái niệm thông thường nữa, đó là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng chiến lược quảng bá. Nói đến seeding, chúng ta đề cập đến việc lan truyền nội dung một cách thông minh trên các nền tảng social, forum hay blog nhằm thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng.

{tocify} $title = {Mục lục bài viết}

Seeding là gì?

Trên thực tế, seeding không còn xa lạ với những ai hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing. Đây chính là yếu tố then chốt đóng góp một phần không nhỏ vào thành công của bất kỳ chiến dịch nào.
Các công ty lớn, thương hiệu hàng đầu thường xây dựng các đội ngũ seeding chuyên nghiệp, đôi khi thậm chí thành lập riêng một bộ phận để chịu trách nhiệm cho việc này.
Nhưng seeding thực sự là gì và làm thế nào để thực hiện seeding một cách thông minh, chuyên nghiệp? Đây là điều mà chúng ta cần khám phá cùng nhau tại LPTech.asia.
Seeding, trong bối cảnh của Marketing trên mạng xã hội, là phương tiện hàng đầu để các Marketer có thể đưa sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu đến gần hơn với khách hàng.

Nhưng câu hỏi lớn ở đây là làm sao để "gây" ấn tượng với khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu.

Và câu trả lời chính là Seeding Marketing.

Công dụng của seeding là gì?

Seeding, hay còn gọi là việc "gieo mầm" hay "chim mồi", đơn giản là quá trình tạo ra và lan truyền nội dung phù hợp đến đúng đối tượng người dùng trên các nền tảng như website, diễn đàn, blog tin tức, hoặc mạng xã hội. Mục tiêu của việc này không chỉ đơn thuần là tăng sự nhận biết về thương hiệu mà còn bao gồm:

Tăng cường nhận thức về thương hiệu.
Tăng lượng đơn hàng và doanh số.
Thu hút sự quan tâm từ phía khách hàng.
Tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Điều quan trọng là hiểu rõ đối tượng mục tiêu và tạo ra nội dung phù hợp để seeding trên các nền tảng khác nhau, từ đó tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch Marketing.

Vai trò của Seeding trong Digital Marketing

Digital Marketing ngày càng thịnh hành, và Seeding đóng vai trò không thể phủ nhận trong việc xây dựng một chiến dịch thành công. Điều này không chỉ tạo ra sự lan truyền thông tin một cách gián tiếp mà còn tạo nên một tương tác chân thực và sâu rộng với khách hàng.

So với những phương pháp truyền thống, Seeding mang lại những lợi ích cụ thể và đo lường được:

Gây Sự Chú Ý: Seeding làm cho khách hàng tò mò và chú ý hơn đến thông điệp được truyền tải, tạo sự quan tâm tự nhiên hơn.
Kích Thích Tương Tác: Khuyến khích sự thảo luận và chia sẻ thông tin, tạo ra một cộng đồng tham gia tích cực.
Dễ Dàng Truyền Tải Thông Tin: Seeding tạo điều kiện thuận lợi để truyền đạt thông điệp một cách sâu rộng, thuần khiết đến với khách hàng.
Tăng Cường Tương Tác và Bán Hàng: Tạo động lực cho việc tương tác và thúc đẩy việc mua sắm, góp phần vào tăng doanh số bán hàng.
Lồng Ghép Thương Hiệu Tự Nhiên: Sự xuất hiện tự nhiên của thương hiệu trong cuộc trò chuyện giúp tăng cường nhận diện và gần gũi hơn với khách hàng.
Định Hướng Thông Tin Đến Đúng Đối Tượng: Seeding giúp định hướng thông tin đến đúng mục tiêu, đúng nguồn, nhằm tối ưu hóa hiệu quả Marketing.
Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông: Có khả năng xử lý tốt các tình huống khẩn cấp, xoay chuyển tình thế truyền thông.
Xây Dựng Niềm Tin: Tạo lòng tin từ khách hàng thông qua sự tự nhiên và tin cậy của thông điệp.
SEO và Backlink: Tạo nguồn backlink chất lượng, đóng góp vào việc cải thiện SEO và vị trí trên các công cụ tìm kiếm.

Seeding và PR có gì khác nhau?

Truyền Tải Thông Điệp Gián Tiếp: Seeding tập trung vào việc truyền tải thông điệp một cách gián tiếp, khác với PR thường thực hiện trực tiếp từ thương hiệu đến khách hàng.
Không Đại Diện Cho Thương Hiệu: Seeding không đóng vai trò là đại diện cho thương hiệu mà tập trung vào việc lan truyền thông tin trong cộng đồng khách hàng một cách tự nhiên.
Dẫn Dắt Dư Luận Một Cách Tích Cực: Seeding có khả năng tạo ra một hướng dẫn dư luận có lợi cho thương hiệu mà không tiếp tục thể hiện sự đại diện trực tiếp.
Tính Ẩn Danh Của Seeder: Seeding không để lộ danh tính hay vị trí của người lan truyền thông điệp, khác với PR thường rõ ràng về nguồn gốc thông điệp.
Dư Luận Nhiều Chiều: Seeding tạo ra một không gian dư luận đa dạng, không nhất thiết chỉ tích cực, nhằm thu hút sự chú ý trong cộng đồng, nhưng vẫn hướng tới mục tiêu chung của chiến dịch Marketing.

Nhìn chung, Seeding không chỉ là cách để truyền thông một cách thông minh mà còn là cách tạo ra một kết nối chân thực và sâu sắc với khách hàng trong môi trường Digital Marketing ngày nay.

AISAS - Mô Hình Quan Trọng Trong Chiến Dịch Seeding Hiệu Quả

Để một chiến dịch Seeding thành công, phần lớn dựa trên mô hình AISAS - một việc không thể thiếu. Cái tên này viết tắt từ năm giai đoạn cụ thể phản ánh hành vi của khách hàng:

A (Attention): Gây sự chú ý
I (Interest): Tạo sự thích thú
S (Search): Kích thích tìm kiếm
A (Action): Hành động
S (Share): Chia sẻ

Ba giai đoạn cụ thể trong mô hình AISAS như sau:

Giai đoạn 1: Nhận Diện Thương Hiệu

Giai đoạn này thích hợp cho các sản phẩm, thương hiệu mới ra mắt. Seeding tại đây tương đương với việc thu hút sự chú ý, quan tâm (Attention) trong mô hình AISAS, tạo ra thông điệp để khách hàng nhận biết và quan tâm.
Kế hoạch Seeding cần phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể. Đồng thời, cần chuẩn bị sẵn sàng cho các tình huống khẩn cấp, khi đối thủ có thể lan truyền thông tin tiêu cực về bạn.

Giai đoạn 2: Gia Tăng Giá Trị Cảm Xúc

Ở đây tương ứng với các yếu tố Thích Thú (Interest), Kích Thích Tìm Kiếm (Search), và Hành Động (Action) trong mô hình.
Seeding tại giai đoạn này tạo ra các cuộc trò chuyện, thảo luận về sản phẩm, thương hiệu. Nội dung này kích thích cảm xúc, thu hút sự quan tâm và hành động tích cực từ khách hàng.

Giai đoạn 3: Hành Động

Nếu đã thành công ở các giai đoạn trước, việc chia sẻ (Share) hoặc hành động mua hàng là mục tiêu.
Chia sẻ thông tin là hoạt động chủ yếu ở đây và có ảnh hưởng lớn đến SEO, tăng thứ hạng từ khóa trên các công cụ tìm kiếm.

Những chiến lược Seeding thành công

Seeding là một công việc phức tạp đòi hỏi sự kết hợp hoàn hảo giữa nhiều yếu tố khác nhau.
Để giúp bạn triển khai Seeding hiệu quả, tôi muốn chia sẻ một số chiến lược hữu ích để tăng cường khả năng thành công khi thực hiện Seeding.

1. Xây dựng kế hoạch Seeding và sẵn sàng ứng phó

Bước quan trọng nhất trong mọi chiến lược là lập kế hoạch cụ thể. Việc chuẩn bị sẵn sàng kế hoạch, đặt ra mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn có hướng đi rõ ràng khi thực hiện Seeding.
Đồng thời, việc chuẩn bị cho những tình huống bất ngờ có thể xảy ra là điều cần thiết để ứng biến một cách linh hoạt.

2. Phân loại đúng đối tượng khách hàng

Seeding chỉ hiệu quả khi bạn đưa thông điệp đến đúng đối tượng mục tiêu. Điều này đòi hỏi bạn phải hiểu rõ khách hàng của mình là ai và họ thường hoạt động ở đâu trên mạng. Việc này giúp bạn tạo ra nội dung Seeding phù hợp và gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.

3. Đa dạng hóa và chọn đúng nền tảng

Một trong những yếu tố quan trọng nhất của Seeding là sự đa dạng. Không chỉ nằm ở việc chọn nền tảng phù hợp mà còn ở việc bạn nắm bắt được xu hướng sử dụng của khách hàng.
Có thể Seeding trên các diễn đàn, blog, Facebook, và thậm chí cả TikTok nếu đó là nền tảng mà đối tượng của bạn thường sử dụng.

Các kênh Seeding phổ biến ngày nay:

Seeding trên Facebook: Tham gia vào các cuộc thảo luận trong nhóm, tạo ra những bình luận đáng chú ý để thu hút sự chú ý đến thương hiệu của bạn.
Seeding trên diễn đàn: Tận dụng diễn đàn để thảo luận và chia sẻ ý kiến với cộng đồng. Đồng thời, sử dụng link hữu ích để tăng cường quảng cáo cho sản phẩm của bạn.
Seeding qua Blog: Tạo nội dung chất lượng trên blog để thu hút người đọc và giới thiệu sản phẩm, thương hiệu của bạn.
Seeding trên TikTok: Tạo video hấp dẫn và sử dụng Influencer/KOLs để tăng cường sự gần gũi và uy tín đối với đối tượng mục tiêu của bạn.

Nhớ rằng, mỗi nền tảng đều có cách tiếp cận khác nhau, vì vậy việc nắm bắt cách hoạt động của từng nền tảng sẽ giúp bạn Seeding hiệu quả hơn. Chúc bạn thành công trong việc triển khai Seeding!

Seeding một cách tự nhiên

Trong thế giới hiện đại, Seeding đã trở nên rất phổ biến, nhưng sự lạm dụng dần dẫn đến Spam, khiến người dùng cảnh giác hơn khi đối mặt với các thông điệp quảng cáo. Vì thế, để seeding hiệu quả, việc tiếp cận tự nhiên là điều cần thiết. Đừng quá PR hay thừa thãi, hãy tạo ra những nội dung thực sự chân thật và hữu ích.

Chia sẻ những kiến thức, giá trị thực sự cho người đọc trước khi mở rộng ra sản phẩm/dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn một cách khéo léo và tinh tế.

Seeding thông qua thảo luận

Mọi người thường muốn tham gia vào các cuộc trao đổi ý kiến. Vì vậy, một trong những phương pháp seeding hiệu quả là tạo ra các cuộc thảo luận. Tạo ra các chủ đề thú vị, có tính thời sự và phong phú để thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng.
Khi lên kế hoạch seeding, hãy tạo ra các tình huống mà mọi người có thể thảo luận và tranh luận. Đừng chèn quá 3 backlink trong bài viết này, tập trung vào việc tôn vinh thương hiệu của bạn.

Tập trung vào từ khóa mục tiêu

Khi seeding, hãy tập trung xây dựng nội dung xung quanh một số từ khóa mục tiêu cụ thể để làm nổi bật thông điệp kinh doanh của bạn. Điều này giúp người đọc hiểu rõ hơn về những thông điệp bạn muốn truyền tải.
Nhưng hãy tránh việc lặp lại từ khóa quá nhiều, điều này có thể khiến người đọc cảm nhận bạn chỉ đang PR và sẽ giảm sự quan tâm của họ.

Theo dõi các xu hướng mới

Các xu hướng mới luôn thu hút sự chú ý của nhiều người. Vì thế, trong quá trình seeding, hãy linh hoạt và tận dụng các xu hướng để thu hút sự quan tâm của độc giả.

Khám phá nhiều dạng seeding và áp dụng phù hợp

Seeding không nhất thiết phải giới hạn ở việc giới thiệu sản phẩm. Người tiêu dùng ngày nay thông minh hơn, vì vậy, hãy sáng tạo và thử nghiệm nhiều hình thức seeding khác nhau như lời khen, đánh giá, tạo ra cuộc thảo luận, hoặc đặt câu hỏi về sản phẩm của thương hiệu bạn.

Tận dụng những khoảng thời gian vàng trong seeding

Thời gian seeding đóng vai trò quan trọng trong thành công của chiến lược này. Việc chia sẻ thông tin vào những khoảng thời gian mà người dùng rãnh rỗi sẽ tạo ra hiệu ứng tích cực.

Cách trở thành một Seeding chuyên nghiệp

Seeding có vẻ như một công việc đơn giản, nhưng để trở thành Seeder chuyên nghiệp thì cần nhiều yếu tố. Đây là những yêu cầu cụ thể mà bạn cần chú ý:

1. Kiến thức nền vững về Marketing, công nghệ và sản phẩm

Hiểu biết sâu rộng về Marketing giúp bạn xác định đúng đối tượng khách hàng. Còn kiến thức về công nghệ giúp bạn tạo và quản lý tài khoản trên nhiều nền tảng. Khả năng thảo luận về sản phẩm là yếu tố không thể thiếu.

2. Nhanh nhạy, kiên nhẫn, sáng tạo và linh hoạt trong ứng biến

Những phẩm chất này cần thiết để thiết kế kịch bản, tìm kiếm thông tin hiệu quả, và kiên nhẫn trong việc phát triển tài khoản hoặc xử lý các vấn đề truyền thông.

3. Thời gian linh hoạt

Seeding đòi hỏi sự linh hoạt trong thời gian, đặc biệt khi cần đẩy mạnh thảo luận hoặc xử lý tình huống khẩn cấp.

4. Khả năng làm việc nhóm và kết hợp chiến lược

Mục tiêu của Seeding cần phải hòa hợp với chiến lược Marketing tổng thể. Việc làm việc nhóm và hỗ trợ lẫn nhau là điều quan trọng để hoàn thành mục tiêu.

Như vậy, seeding không chỉ là công việc đơn thuần mà đòi hỏi kiến thức sâu rộng và một loạt kỹ năng mềm. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn phát triển chiến lược Social Media của mình một cách hiệu quả!